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Guide d'animation d'un forum de discussion

Qu'il s'agisse du milieu scolaire ou professionnel, le potentiel des forums de discussion est de plus en plus reconnu et mis à contribution. D'une part, cela peut s'expliquer par l'apport des théories constructivistes: les apprenants sont encouragés à établir des liens entre les multiples informations auxquelles ils sont exposés afin de forger leur propre compréhension. D'autre part, la reconnaissance des savoirs tacites et informels qui se développent dans l'exercice d'une pratique professionnelle peut inciter les travailleurs à se regrouper afin de partager cette expertise. Dans un cas comme dans l'autre, le forum de discussion peut s'avérer un outil pertinent à utiliser.

Une pratique en mouvance

Si la plupart des experts s'entendent pour dire que l'animation constitue l'un des éléments les plus importants du succès d'un forum, peu d'écrits expliquent la façon de s'y prendre pour guider les activités d'un tel environnement. Il ne faut pas se leurrer, il n'existe pas de procédure explicite qui, si elle est suivie à la lettre, garantira la réussite des activités d'un forum.

Un guide adaptatif

Par contre, il existe des règles de base, des trucs et des astuces qui sont souvent découverts par l'animateur au fil de ses interventions. L'objet de ce guide est de présenter quelques-unes de ces astuces pour lui permettre de diminuer son temps d'adaptation à la réalité des forums. Comme vous le remarquerez, le guide est conçu à partir de capsules plutôt que sous la forme d'un texte continu. Cela a pour avantage que le lecteur peut repérer et consulter rapidement les éléments désirés. De plus, comme il n'existe pas de procédure unique garante du succès d'un forum, la linéarité d'un texte convenait peu.

Clientèle visée

Ce guide s'adresse à toute personne travaillant dans le contexte d'animation d'un forum de discussion, que ce soit dans un cadre éducatif ou professionnel. Les textes ont été rédigés afin que le lecteur se sente interpellé et concerné, peu importe son domaine d'intervention. La généralité et le niveau des astuces présentées ont aussi fait en sorte que nous n'avons pas cru nécessaire de cibler une clientèle particulière.

Instructions de navigation

Quatre sections principales orientent la navigation à travers ce site.
Méthodologie: sources qui ont permis d'élaborer ce guide
Avant: éléments qui doivent être considérés avant l'implantation d'un forum
Pendant: éléments qui doivent être considérés tout au long des activités d'un forum
Après: éléments qui doivent être considérés à la suite des activités d'un forum

Christine Hamel et Stéphane Allaire